Los libros indispensables del protocolo
¿Qué mejor que guiarnos por los expertos para profundizar en nuestros conocimientos básicos, y a veces no tan elementales, del protocolo? Aquí os propongo algunos libros que de forma amena os ayudarán a navegar en las aguas, a veces turbulentas, de este apasionante mundo.
- El gran libro del protocolo de José Antonio de Urbina
Urbina es uno de los mayores expertos del área. El gran libro del protocolo es la obra de referencia indispensable para todos aquellos interesados en conocer cuáles son las reglas de oro del saber ser, estar y funcionar, y cómo, cuándo y dónde deben aplicarse si se quiere alcanzar el éxito en el complejo mundo de las relaciones sociales. Uno de los más destacados expertos españoles en la materia, José Antonio de Urbina, nos desvela en estas páginas todos los secretos del protocolo, tanto del ámbito público como del privado. Un manual completo y definitivo que, con rigor, gracia y maestría responde a todas las cuestiones formales que se plantean en el día a día.
- 100 preguntas básicas de protocolo de José Antonio de Urbina
El libro editado ya hace unos años, no ha perdido actualidad. Entre sus 200 páginas el diplomático nos revela un compendio que resume, de forma práctica, las preguntas más frecuentes a la hora de comportarse y saber estar en determinadas situaciones sociales.
- Ceremonial y protocolo de Fernando Fernández
Este libro, publicado en 2010, plantea la necesidad de una recuperación de las formas, las buenas maneras y la educación para provocar un cambio en estos momentos de desencanto y crisis general. Para ello nos lleva de la mano por la historia de nuestro país, salpicadas por interesantes anécdotas, de nuestra monarquía, los Borbones, la nobleza, los símbolos del Estado, la etiqueta. Según afirmó el autor a los medios: “Nuestra sociedad se ha vuelto ahora más airada, impaciente y violenta... Si recuperamos las formas, recuperaremos con ello el espíritu que las informaba, y nos sentiremos mejor en la convivencia con nuestros congéneres, con los que comparten nuestro destino y nuestra vida”.
- Guía de estilo, protocolo y etiqueta en la empresa de Pilar Benito Sacristán
La obra de Sacristán, está orientada a directivos y a asistentes del mundo empresarial. En ella se explaya y nos brinda reglas y consejos para organización de todo tipo de eventos, la indumentaria más adecuada para las diferentes situaciones, imagen corporativa y un largo etcétera en sus 400 páginas, donde también nos ofrece una guía para poder resolver situaciones prácticas de las que puede depender el éxito de una negociación y la continuidad de la imagen adecuada de nuestra empresa.
- Protocolo y Comunicación en la Empresa y los Negocios de Carmen Cuadrado Escalpez
El libro pretende ser una referencia razonada del actual protocolo en la empresa y los negocios, explicando los procedimientos correctos y adecuados para la resolución de los problemas y actuaciones de índole comunicacional y de imagen, en el ámbito laboral y personal.
La incidencia de la imagen en las personas, especialmente en aquellas con responsabilidades elevadas, empresarios, directivos, profesionales, etc., condiciona muchas veces el resultado de operaciones además de afectar a la relación que tienen con sus compañeros y subordinados.
La lectura de este libro abrirá nuevos horizontes a quienes desconocen el protocolo de empresa y aportará nuevas perspectivas a las personas interesadas en mejorar sus pautas de comportamiento.
El libro va dirigido a directivos, ejecutivos, secretarias de alta dirección Jefes de Prensa, Responsables de Relaciones Institucionales, Responsables de Gabinetes de Comunicación y de Relaciones Externas, Relaciones Públicas, y en general a todas aquellas personas cuya labor dentro del organigrama empresarial requiera un trato directo con el público.