CÓMO ACTUAR SEGÚN EL PROTOCOLO. LA CONVERSACIÓN.
24.09.2015 00:00
La conversación.
El protocolo asegura que para crear un "buen ambiente" no hay que establecer una conversación que pueda incomodar al interlocutor. Por ello, hay que evitar hablar de política, religión, sexo o fútbol, en un primer encuentro. "No sabes cómo es tu interlocutor, ni que piensa. Por ello evitaremos conversaciones conflictivas que generen discusión. No queremos discutir", asegura.
- Hablar "de manera pausada", modular la voz y "no monopolizar la charla.
- Todos deben participar".